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Laura Paulino


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retenção de clientes

Retenção de clientes: 5 estratégias para fortalecer as relações comerciais do seu negócio

As empresas estão cada dia mais preocupadas em fornecer uma boa experiência para os seus clientes. Isso é essencial, pois, além de conseguir vendas, é fundamental manter seus consumidores adquirindo os seus produtos/serviços por um longo tempo. Se você quer ter sucesso no seu negócio, mas não possui nenhuma estratégia para reter clientes, agora é… Continuar lendo Retenção de clientes: 5 estratégias para fortalecer as relações comerciais do seu negócio

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Processamento de linguagem natural (PLN): o que é e como funcionam seus 6 principais usos

O processamento de linguagem natural (PLN) permite que uma máquina entenda, manipule e simule a linguagem humana. O objetivo por trás dessa tecnologia é auxiliar dispositivos tecnológicos a entender a linguagem do ser humano de uma maneira que seja possível responder às suas demandas. Diante da popularização dos chatbots, a capacidade de lidar com clientes… Continuar lendo Processamento de linguagem natural (PLN): o que é e como funcionam seus 6 principais usos

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Phishing: o que é, os 8 principais tipos e como proteger a sua empresa de golpes virtuais

O phishing é um golpe relativamente antigo e conhecido na internet. Mesmo assim, diariamente, pessoas físicas e jurídicas se tornam vítimas dessa ameaça virtual. Geralmente, essa prática acontece através de mensagens fraudulentas com o intuito de roubar dados, e que parecem ter sido enviadas por organizações legítimas, como agências do governo ou instituições financeiras. Continue… Continuar lendo Phishing: o que é, os 8 principais tipos e como proteger a sua empresa de golpes virtuais

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Tecnologia de negócios: a evolução da TI tradicional

Nós já estamos vivendo na era da Tecnologia de Negócios (TN). Isso significa que a TI não é apenas mais um setor de apoio para outros segmentos da empresa, mas sim uma solução que deve ser utilizada de modo estratégico, capaz de trazer mais segurança e melhorar a eficiência operacional dos colaboradores. Por isso, é… Continuar lendo Tecnologia de negócios: a evolução da TI tradicional

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Migração para nuvem: o que é e os 5 principais benefícios

Os serviços em nuvem estão sendo cada vez mais utilizados pelas empresas. Sem dúvidas, essa tecnologia traz diversos benefícios para o mundo corporativo. Mas quando se trata da migração para nuvem, é preciso tomar alguns cuidados, já que há alguns desafios envolvidos no processo. Quer saber mais sobre o assunto? Então continue a leitura. O… Continuar lendo Migração para nuvem: o que é e os 5 principais benefícios

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computação sem servidor

Computação sem servidor: o que é, como usar e os 6 principais benefícios

Nos últimos anos, graças aos avanços tecnológicos, a computação em nuvem conquistou espaço no mercado e trouxe diversos benefícios para as organizações que utilizam esse método. Porém, um dos principais desafios que as empresas enfrentam continua sendo a otimização do orçamento do setor de TI. E esse é um dos motivos pelos quais a computação… Continuar lendo Computação sem servidor: o que é, como usar e os 6 principais benefícios

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Inteligência artificial: o que é, conceito e os 5 principais benefícios

Entender o que é Inteligência Artificial (IA) é essencial para acelerar a transformação digital da sua empresa. Isso acontece pois, atualmente, ela é uma das principais ferramentas disruptivas e pode mudar totalmente a forma como os colaboradores trabalham e se comunicam, seja entre eles mesmos ou com os clientes. Para entender mais sobre essa tecnologia… Continuar lendo Inteligência artificial: o que é, conceito e os 5 principais benefícios

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O que é segurança na nuvem: conheça 6 formas de proteger os dados de sua empresa

A segurança na nuvem, ou cloud security, é uma disciplina de cibersegurança focada na proteção de sistemas de computação em nuvem. Isso inclui a segurança e a privacidade de dados em infraestrutura e plataformas online. O processo funciona de forma muito parecida com a segurança nos datacenters locais, mas sem os custos de manutenção das… Continuar lendo O que é segurança na nuvem: conheça 6 formas de proteger os dados de sua empresa

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Hospedagem Cloud: o que é e como funciona?

A hospedagem cloud é um serviço tecnológico em que um ou mais servidores virtuais são interligados em diversos computadores, como forma de aumentar a capacidade de armazenamento e processamento. Na prática, é um conjunto de servidores que podem, ou não, estar no mesmo ambiente e que são divididos ou alocados de forma dinâmica, sempre que… Continuar lendo Hospedagem Cloud: o que é e como funciona?

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Machine Learning: o que é e 4 exemplos de sua aplicação

Algumas tecnologias já estão tão presentes no nosso dia a dia, que nós já nem percebemos mais os benefícios que elas são capazes de trazer, tanto para pessoas físicas quanto jurídicas. Um exemplo é o Machine Learning (ou Aprendizado de Máquina), um conceito relacionado aos avanços da inteligência artificial nos últimos anos. Para entender mais… Continuar lendo Machine Learning: o que é e 4 exemplos de sua aplicação

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