Sobre

O Microsoft Dynamics 365 Customer Data Platform é um banco de dados unificado que centraliza os dados de clientes de todas as fontes e está acessível a outros sistemas. Uma CDP foi projetada para analisar esses dados de várias fontes e fornecer insights, recomendações e uma exibição holística de cada cliente com base em dados de cada estágio da jornada do comprador. Amplamente reconhecida como a próxima etapa da tecnologia de marketing, uma CDP (plataforma de dados do cliente) é a solução para o problema de sistemas de dados do cliente desconectados. Uma CDP é a chave para fornecer o envolvimento certo à pessoa certa no momento certo e personalizar todos os pontos de contato com clientes, desde o marketing até as vendas e os serviços.