Monitoramento
Soluções de monitoramento que ajudam nossos clientes a otimizar suas infraestruturas de TI, OT e IoT e reduzir seu consumo de energia.
Hosts Green
O Hosts Green é uma ferramenta de monitoramento de hosts em tempo real, trazendo funcionalidades como dashboards de acompanhamento e notificações de inatividade ou outros problemas. Além disso ele permite a organização através de calendários e manutenções programadas. Oferece também notificações de inatividade do seu site, aplicação ou host monitorado através de E-mail, SMS, Telegram e WhatsApp, integração com o Zabbix para coleta de alertas externos e abertura/fechamento automático de chamados no Desk Manager, relatório de disponibilidade no formato de linha do tempo, e mais.
PRTG Network Monitor
O PRTG Network Monitor é um software de monitoramento que permite que o usuário nonitore todos os sistemas, dispositivos, tráfego e aplicativos em sua infraestrutura de TI. Com ele é possível determinar quanta largura de banda seus dispositivos e aplicativos estão usando e identifique a origem dos gargalos. Tudo está incluído no PRTG, não há necessidade de plugins ou downloads adicionais. Além disso é possível gerenciar todos os aplicativos e obter estatísticas detalhadas sobre todos os aplicativos em execução em rede.
PRTG Enterprise Monitor
O PRTG Enterprise Monitor é dimensionado para grandes ambientes de TI com milhares de dispositivos e sistemas em vários locais, fornecendo uma maneira fácil de obter visibilidade e controle de infraestruturas cada vez mais complexas. Com esse software é possível monitorar todos os sistemas, dispositivos, tráfego e aplicativos em grandes ambientes de TI com milhares de dispositivos e sistemas em vários locais, tudo está incluído, obtenha uma visão orientada a serviços de negócios de sua rede e infraestrutura com o Conselho ITOps. Minimize o esforço do seu projeto com uma solução poderosa e fácil de usar que mantém o monitoramento simples enquanto garante desempenho, clareza, e usabilidade.
Zoho SalesIQ
O Zoho SalesIQ é um software de controle de visitantes do site e bate-papo ao vivo para empresas de todos os tamanhos, que ajuda a melhorar o relacionamento com o cliente no site e identificar oportunidades de vendas. O software fornece informações detalhadas sobre o visitante, como localização, comportamento no site e visitantes novos ou recorrentes, que podem ser usadas para identificar clientes em potencial e envolvê-los proativamente no bate-papo no momento mais adequado. Você pode personalizar as sessões de bate-papo com o widget de bate-papo personalizável do Zoho SalesIQ, a tradução automática de idiomas e a capacidade de os usuários selecionarem com qual agente gostariam de falar. Crie regras predefinidas e configure notificações de clientes em potencial a serem enviadas aos agentes quando os visitantes concluírem determinadas ações no seu site. O Zoho SalesIQ integra-se ao Zoho CRM para rastrear e registrar informações de leads e prospectos. As sessões de bate-papo podem ser convertidas automaticamente em registros de contatos ou leads no CRM e você pode atribuir ações de acompanhamento sem sair da janela de bate-papo. Os alertas também podem ser enviados para a equipe de vendas no Zoho CRM quando o cliente em potencial identificado retornar ao seu site. O aplicativo de relacionamento com o cliente pode ser usado para supervisionar KPIs da atividade do visitante, bem como o desempenho do agente, por meio de relatórios prontos e estatísticas de supervisão de desempenho. Os supervisores podem usar o Zoho SalesIQ para co-navegar com os agentes enquanto estes conversam com os clientes em potencial e dar orientações com sugestões ao vivo.